In 2014 ging ik aan de slag als klantenservicemedewerker en zat mij druk te maken over hoe ik klanten aan de lijn te woord moest staan. Ik moest geruststellende woorden bieden bij bezorgklachten, duidelijk maken dat het loon van de bezorgers niet onder mijn verantwoordelijkheid viel en nieuwe abonnementen afsluiten. Buiten mijn bubbel speelde zich intussen een nationaal spektakel af. Merve B. en Marco van … Lees verder Bonnie & Clyde (2021)